販売業者の名称：
レイナ株式会社
代表者：
代表取締役社長 今井 千晶
販売業者の住所：
〒810−0004
福岡市中央区渡辺通１−１−１
サンセルコビル3階
販売業者の電話番号：
レイナ・カスタマーケア
092-781-7015
info@reinaltd.com
営業時間：
09：00～18：00（日祝日、年末年始を除く）
販売価格：
商品ごとに販売価格を表示いたします。
商品代金以外の必要金額：
クレジットカード 無料
銀行振込・送金 有料（銀行手数料）
代金引換手数料有料
配送料
北海道、沖縄県を除く日本国内一律700円で、一度のご購入金額が9800円以上の場合は配送無料。
※北海道、沖縄県はご購入金額に関わらず配送料1000円いただきます。
注文方法：
商品をご購入いただく場合は商品の詳細画面にある“カートに追加”から商品の購入画面に進んでください。予め会員登録をいただいている方はログインが必要です。
支払方法：
支払方法は、クレジットカードと銀行振込・送金、代金引換の３種類です。
(クレジットカード)
- クレジットカードによるお支払は、ご本人様名義のカードに限らせていただきます。
- ご利用いただけるクレジットカードはAMEX、VISA、MASTER CARDとなります。お支払回数は一回とさせていただきます
(銀行振込・送金）
-
- 銀行振込の際に銀行手数料が発生しますのであらかじめご了承ください。
- 送金の際にはお客様の取り扱い銀行で銀行手数料が発生しますのであらかじめご了承ください。
【お振込先】
銀行名 ：三菱UFJ銀行
支店名 ：福岡支店
口座番号：（普通）1723593
名義 ：レイナ株式会社
(代金引換)
- 代金引換によるお支払いは、ご本人様へのお届けの場合に限らせていただきます。
- 代金引換によるお支払いは、ご購入金額が30万円（消費税込み）以下の場合にのみご利用いただけます。
- 店舗で受け取りの場合、代金引換による決済はできません。
(支払期限)
- クレジットカードによるお支払の場合、支払期限はご利用のクレジットカードの締日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までお問い合わせください。
- 銀行振込・送金をご利用の場合、商品購入日から７日以内に銀行振込または送金をお済ませください。入金確認ができない場合は、注文取り消しとさせていただきます。
- 代金引換によるお支払の場合、商品到着時に配達業者にお支払ください。
配送：
- 日本国内のみの発送となります。
- 配達までの標準的な日数は、通常ご購入から10営業日以内です。
- ご注文いただいた商品が未入荷または品切れの場合は、上記期間内でのお届けはできませんので、ご了承ください。
- ご注文後、10日を経過しても商品が到着しない場合は、お手数ですが、レイナ・カスタマーケアまでご連絡ください。
- 配送日時をご指定いただいた場合でも、天災、天候、交通事情等、お客様がお住まいの地域などあらゆる状況に左右され、お届けが遅くなる場合がございます。
- 提携先店舗での受け取り店舗はご購入手続きの配送方法を選ぶ時に選択できます。
返品と返金：
- 配送中に生じた破損（商品破損、漏れなど）で起きた不良品は、配達日（商品到着後）より８日以内でしたら交換いたします。商品を配送されてきたパッケージにお戻しになり、そのまま配送されてきた状態でレイナ・カスタマーケア住所へ送ってください。商品破損処理、商品準備を円滑に行うため、ご面倒でも配送日より８日以内に、レイナ・カスタマーケアにお電話またはメールでご連絡ください。交換にかかる配送料は弊社が負担します。
- 返品に関しては、配達日（商品到着後）８日以内であり、未使用かつ商品タグ等の付属品が取り外されていない状態である場合に限り、ご返品いただくことが可能です。返金方法は、お客様のお支払い方法によって異なりますのであらかじめご了承ください。返金処理は、商品が返却された後、直ちに開始されます。この場合、返品にかかる送料は弊社が負担します。レイナは、使用された商品、タグ等の付属品が取り外された商品のご返品は受付けませんのでご了承ください。これらの商品返品の配送料はお客様負担となりますのでご了承ください。
制限事項：
- 販売数量に限りがございますので、お客様のご要望に添えないこともあります。予めご了承ください
- 未成年者の方は、親権者の同意を得た上でお申し込みくださいますようお願いいたします。
- 一部取扱いのない商品や、品切れの場合もございますので、ご了承ください。
- 価格は予告なく変更されることがありますので、ご了承ください。
プライバシーポリシー ：
- 当ウェブサイトのプライバシーポリシーをご参照ください。
